Helpcentrum

Hoeveel teams kan ik toevoegen?

Zoveel als je wilt.

Is er een limiet aan workflows die ik kan produceren in Willow360?

Alleen je fantasie... Te voor de hand liggend? U kunt zoveel workflows maken als u wilt en we voegen voortdurend nieuwe workflowmogelijkheden toe.

Is er een limiet aan het aantal processen dat een workflow kan hebben?

We noemen processen "Acties", en je kunt er zoveel gebruiken als je wilt.

Is Willow360 een cloud of on-prem product?

Willow360 is een cloudproduct, het verzenden van bestanden naar Willow vanaf een MFD vereist dat een on-prem agent wordt geïnstalleerd, de Collector.

Is Willow360 beschikbaar om te downloaden als app?

Nee, Willow360 is browser gebaseerd.

Wanneer krijg ik een melding van Willow360?

Willow360 stuurt pushmeldingen wanneer u iets moet doen, zoals een document goedkeuren. Deze verschijnen op uw computer en leiden u rechtstreeks naar wat u moet doen.

Met welke externe cloudopslagdiensten integreert Willow360?

Momenteel OneDrive, SharePoint, DropBox & Google Drive.

Welke bestandstypen zijn compatibel om te uploaden naar Willow360?

U kunt elk bestandstype uploaden, hoewel alleen bepaalde acties kunnen worden uitgevoerd op bepaalde bestandstypen.

Welke webbrowsers zijn compatibel?

Chrome, Edge, Firefox, Safari zijn gevalideerd.

Hoe lang bewaart Willow360 mijn bestanden?

Zodra een bestand is voltooid in een workflow, wordt het 30 dagen in het systeem bewaard. Meer informatie is te vinden in onze veelgestelde vragen over gegevensbeveiliging.

Hoe beschermt Willow360 documentgegevens?

We slaan klantgegevens gescheiden en versleuteld op. Meer informatie is beschikbaar in onze beveiligings- en nalevingsdocumentatie.

Hoe upload ik bestanden naar Willow360?

U kunt bestanden van uw computer slepen, bestanden naar werkstromen e-mailen of een bestand kan rechtstreeks vanuit een MFD naar een werkstroom worden gepusht met behulp van de Collector-app.

Hoe kunnen workflows mij helpen?

Workflows kunnen repetitieve taken vervangen en deze steeds opnieuw uitvoeren. Een workflow kan een intern proces vertegenwoordigen, Willow360 zorgt ervoor dat het proces zonder fouten wordt behandeld en niet wordt vergeten.

Integreert Willow360 met e-mail?

U kunt zowel documenten e-mailen naar Willow360-workflows als e-mails verzenden vanuit Willow360-workflows.

Kan Willow360 door meerdere afdelingen worden gebruikt?

Ja, we noemen ze "Teams" en je kunt er zoveel maken als je wilt. U kunt workflows eenvoudig beperken tot verschillende teams of op individueel niveau.

Kan ik een proefversie voor Willow360 regelen?

Ja, neem contact op via onze website en we hebben je binnen no-time aan de slag.

Zijn er beperkingen aan het aantal gebruikers dat ik in een team kan toevoegen?

Geen beperkingen.